Sprawność może być umysłowa, jak też interpersonalna, czy fizyczna. W przypadku pracy jako kierownik zespołu warto wykazać się każdym z rodzajów sprawności. Przede wszystkim ważna jest kompetencja. Kierownik winien być zawsze dobrze zorientowany, jak również umieć zadecydować w sytuacjach kryzysowych, wymagających rozwiązania konfliktu itd.
Zarządzanie zespołem ludzi, załogą podwładnych wymaga kreatywności, intuicji ale i odpowiedzialności. Z tego powodu kadrę kierowniczą starannie dobiera się obserwując pracowników i wyłaniając z nich osoby godne zaufania jak też potencjalnie nadające się do pracy w charakterze przełożonego. Kierownik zespołu winien posiadać określone cechy osobowości, charakteru aby dobrze wypełniać swą rolę.
Bardzo często wiele osób chciałoby być kierownikami, jednak nie przejawia żadnych cech przywódczych, nie radzi sobie z zespołem, nie umie zdobyć autorytetu. Nawet jeśli są to pracownicy wzorowi, rzetelni, obowiązkowi i odpowiedzialni to niestety na kierowników się nie nadają. Warto docenić ich w inny sposób, powierzyć zadania wymagające samodzielności w pracy. To także niezwykła nobilitacja, często wiążąca się z wyższymi dochodami.