PRACA TEAM LEADERA
JAK ZOSTAĆ DOBRYM KIEROWNIKIEM?

Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i posiadanie kompetencji menedżerskich otwiera drzwi do wielkiej kariery.
PRZEGLĄDAJ OFERTY PRACY
Charakterystyka zawodu

Jakie wyzwania niesie wykonywanie obowiązków kierownika? Wbrew pozorom to nie tylko zarządzanie ludźmi, wydawanie poleceń i wysokie zarobki. Lider zespołu działa pod presją czasu, musi błyskawicznie podejmować decyzje i zachowywać zimną krew w krytycznych momentach. Do tego deleguje obowiązki i czuwa nad jakością pracy swoich podwładnych.

Wymagania na stanowisku

Posadę kierownika zespołu może zająć kandydat z wykształceniem wyższym i odpowiednim doświadczeniem. Kierunek kształcenia zależy od branży, w której działa pracodawca. Niemniej jednak team leader powinien mieć wiedzę z zakresu zarządzania, psychologii oraz marketingu. Liczą się też kompetencje językowe i cyfrowe, a także kreatywność i intuicja zawodowa.

Subject-Matter-Expert a Team Leader

W niektórych firmach, głównie z sektora BPO/SSC, kierownik zajmuje się jedynie zarządzaniem, a kontrola merytoryczna to działka SME, czyli tzw. eksperta dziedzinowego, który jest prawdziwym specjalistą danej dziedziny.

BRANŻA HANDLOWA - AKTUALNOŚCI
Team leades a stres
Stres w pracy

Mały stres może podziałać motywująco, ale kierownicy, którym stale towarzyszy poddenerwowanie, są bardziej narażeni na wypalenie zawodowe. Z jakimi trudnościami radzą sobie team leaderzy?

Naglące terminy

To menedżer musi wyznaczać priorytety i długoterminowe cele, przydzielać zadania odpowiednim osobom, a także kontrolować postępy. Kierownik pilnuje terminów realizacji kluczowych projektów.

Odpowiedzialność

Na kierowniku ciąży odpowiedzialność finansowa, prawna oraz administracyjna. Menedżer zarządza budżetem działu. Często odpowiada też za kontakty z zarządem i strategicznymi klientami.

Ryzyko interpersonalne

Kierownik nieraz musi wykazywać się odwagą. Niekiedy przychodzi mu podejmować niepopularne decyzje. Liczy się asertywność, a nie zdobycie za wszelką cenę przychylności podwładnych.

CECHY DOBREGO KIEROWNIKA

Nie każdy sprawdzi się jako menedżer. Poza techniczną wiedzą liczy się szereg umiejętności miękkich. Sprawdź, które z nich są kluczowe:

Dobry kierownik zespołu
Empatia

Szef nie tylko kontroluje i zakazuje. Wyrozumiałość oraz otwartość przekładają się na lepszy kontakt z zespołem, a także pomaga podwładnym w rozwiązywaniu problemów.

Asertywność

Jest niezbędna, by kierownik cieszył się szacunkiem, radził sobie w relacjach z trudnymi klientami, a także umiał wyrazić konstruktywną krytykę.

Zdolności mediacyjne

Lider zespołu nie dopuszcza do powstawania konfliktów w swoim dziale. Idealny kierownik nie ma uprzedzeń wobec podwładnych i nikogo nie faworyzuje.

Motywowanie zespołu

Dobry szef dba o pracowników, zapewniając im dodatki do pensji i możliwości rozwoju. Szantaż czy zastraszenie to z pewnością kiepskie metody mobilizowania.

Samodyscyplina

Składa się na nią znakomita organizacja pracy, umiejętność zarządzania czasem, systematyczność i efektywność. Kierownik powinien być wzorem dla pracowników.

Opanowanie

Zachowanie spokoju jest nieodzowne w kryzysowych sytuacjach, a jako lider zespołu sprawdzi się jedynie kandydat odporny na stres i krytykę.

Możliwości zatrudnienia i rozwoju

Kierownicy zespołu najczęściej znajdują zatrudnienie w firmach konsultingowych, w branży IT oraz outsourcingowej, w agencjach reklamowych, a także w call center. Team leader może liczyć na udział w wielu szkoleniach, a także na awans. Doświadczenie zdobyte jako kierownik zespołu przydaje się m.in. głównym księgowym oraz process managerom.

Kierownik – szef czy kolega?

Jeśli jeden z członków zespołu otrzymuje awans na team leadera, to koledzy zaczynają nabierać do niego dystansu, niektórzy odczuwają wobec niego zazdrość, a inni nie traktują zbyt poważnie. To najczarniejszy scenariusz. Z drugiej strony kierownik wyłoniony w ramach awansu wewnętrznego zna dobrze nawyki i możliwości członków zespołu. 

W jaki sposób team leader powinien traktować podwładnych, by cieszyć się autorytetem? Z pewnością sprawiedliwie i jednoznacznie. Pracownik musi znać oczekiwania szefa. 

Wiele osób zastanawia się nad tym, czy wypada kolegować się z kierownikiem. W przyjaźni z szefem nie ma nic złego, ale pracownik powinien pamiętać o powściągliwości i okazywaniu szacunku swojemu przełożonemu. Podwładny nie może oczekiwać specjalnego traktowania.

Praca dla kierownika zespołu

Ile zarabia team leader? Czy warto aplikować na takie oferty pracy?

Zarobki zależą od branży, regionu, kapitału firmy, a także wielkości podległego zespołu. Mediana wynagrodzeń team leaderów wynosi 7920 złotych brutto.

Co oferują pracodawcy?
Benefity w procentach

Większość team leaderów jest wysyłana przez szefów na szkolenia i kursy branżowe. W korporacjach standardem pozostaje bogaty pakiet socjalny.

84%
prywatna
opieka
medyczna
63%
dodatkowe
ubezpieczenie
na życie
55%
karta
sportowa
NOWA PRACA CZEKA NA CIEBIE!

SPRAWDŹ PROPOZYCJE

Praca w sprzedaży

Praca na stanowisku team leadera jest uważana za prestiżową. Zarządzanie zespołem to sztuka wymagająca odpowiednich kompetencji miękkich oraz wiedzy technicznej. Dobry kierownik przywiązuje dużą wagę do relacji między pracownikami, działa samodzielnie i szybko podejmuje decyzje.

Jeśli zastanawiasz się, czy jest to praca dla ciebie, zapoznaj się z najnowszymi ofertami pracy dla team leaderów. Poznaj wymagania znanych pracodawców i już teraz rozpocznij nowy etap w karierze.
PRZEJDŹ DO OFERT
NAJNOWSZE OFERTY

Koordynator Serwisu

/ pomorskie / Gdańsk, ul. Szczęśliwa 50
PRACODAWCA: Drial Wynajem Sp.z o.o.

Zakres obowiązków: nadzór nad parkiem maszyn mobilnych, planowanie napraw i przeglądów okresowych, szybkie i sprawne usuwanie awarii, planowanie pracy...

AKTYWNE OD: dzisiaj ZOBACZ SZCZEGÓŁY

Menedżer Zespołu Sprzedaży

/ lubelskie /
PRACODAWCA: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie...

AKTYWNE OD: dzisiaj ZOBACZ SZCZEGÓŁY

Menedżer Zespołu Sprzedaży

/ małopolskie /
PRACODAWCA: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie...

AKTYWNE OD: dzisiaj ZOBACZ SZCZEGÓŁY

Menedżer Zespołu Sprzedaży

/ zachodniopomorskie /
PRACODAWCA: Compensa Dystrybucja Sp. z o.o.

Twój zakres obowiązków: Rekrutacja i budowa zespołu Doradców Ubezpieczeniowych Zarządzanie podległym zespołem Doradców Ubezpieczeniowych Wdrażanie...

AKTYWNE OD: dzisiaj ZOBACZ SZCZEGÓŁY