Zarządzanie jednostkami ludzkimi wcale nie jest takie łatwe jakby się komuś mogło wydawać. Oczywiście wszystko zależy od przedsiębiorstwa, od stanowiska jednak pewne cechy wspólne tego zawodu istnieją. Kierownik zespołu to osoba, która musi zdawać sobie sprawę, że odpowiada za całość swojej drużyny. Ta odpowiedzialność powinna także nieś za sobą fakt pewnych ruchów, które autonomicznie powinny zależeć od kierownika zespołu.
Nie można jednak zapomnieć, że kierownik zespołu to osoba, która także komuś podlega, pośrednio lub bezpośrednio. Jak sobie więc radzić, by zarządzany zespół był przysłowiowym jednym ciałem. Pomocna może się okazać charyzma jaką powinien mieć kierownik zespołu. Niestety ta cecha charakteru, którą ciężko w zasadzie wypracować, nie jest dana każdemu. Jednak nie jest ona także niezbędna. Bardzo prostym i przez wielu menadżerów używanym schematem jest tak zwany kij i marchewka. Mowa tu o nagrodach i ewentualnych naganach dla członków zespołu. Oczywiście wszystko musi być dostosowane nie tylko zgodnie z prawem, ale przede wszystkim zgodnie z założeniami. Nie można przecież komuś grozić obcięciem pensji czy zwolnieniem w sytuacji gdy niemal na pewno od razu znajdzie inną pracę.
