Stanowisko kierownicze to nie byle jaka funkcja. Pełnienie funkcji kierownika skłania do powzięcia odpowiedzialności za wykonywane prace, ich jakość, termin ukończenia, materiał surowca i pracowników.
Zarządzanie kapitałem ludzkim może nastręczać kłopotów jeśli trafią się nam niesforni podwładni. Nie zawsze od razu trzeba pracownika zwalniać. Zbyt radykalne posunięcia mogą prowadzić do odwrócenia się całej załogi przeciwko kierownikowi. Dlatego trzeba być delikatnym i próbować różnych metod zarządzania. Osobisty model zarządzania dostosowany do warunków firmy to dzieła.
Każdy kierownik chciałby mieć autorytet, by pracownicy go słuchali i szanowali. Nie zawsze uzyskanie dobrej opinii, atmosfery jest łatwe. Zdarza się, że kierownik nie radzi sobie z dyscypliną wśród załogi, nie jest lubiany itp. Bezsprzecznie agresją, szantażem i podstępem żaden kierownik zespołu nie zyska autorytetu w załodze. Wspólna rozmowa, wyznaczenie priorytetów, zasad współpracy pomaga, równie jak w wychowaniu dzieci. Liczy się tutaj konsekwencja, zdecydowanie i wyznaczanie granic kompetencji. Ich przekraczanie nie służy dobru zespołu. Wbrew pozorom nie jest to zadanie banalne i nie przychodzi łatwo.
