Praca zespołowa wbrew pozorom nie należy do łatwych. Są w grupach liderzy, którzy znają się na tym, co robią i chętnie pracują, ale są też tacy, którzy wycofują się, robią tylko to co absolutnie do nich należy, ale chętnie podpinają się pod wspólny sukces. W rezultacie wygląda to tak, że jedna osoba wykonuje pracę indywidualną, nie licząc na wsparcie innych, a przełożeni nagradzają cały zespół. Nie wpływa to niestety na kondycję zespołu i relacje wśród jego członków. Dlatego potrzebny jest dobry kierownik zespołu, którego zadaniem będzie: po pierwsze – przydzielanie zadań członkom zespołu w zależności od ich najmocniejszych stron, umiejętności i kwalifikacji. Po drugie – motywowanie zespołu do wytężonej pracy na różne sposoby. Po trzecie – rozwiązywanie sytuacji konfliktowych i wdrażanie nowych, kreatywnych rozwiązań by polepszyć wydajność pracy. I wreszcie – kontrolowanie efektów oraz ich nagradzanie. Tak naprawdę każdy zespół potrzebuje takiego kierownika, nawet jeśli nie oficjalnego, to przynajmniej przywódcę stada wybranego za obopólną zgodą.