×

zarządzanie zespołem

praca w call center

Kierownik zespołu sprzedażowego – call center

Call center to bardzo specyficzne miejsce. Zazwyczaj w takim miejscu pracuje od kilkudziesięciu do kilkuset osób, które przez cały swój dzień pracy wykonują telefony. Połączenia telefoniczne nawiązywane są z klientami firmy bądź z potencjalnymi jej klientami. Najczęściej poprzez call center prowadzona jest sprzedaż wszelkiego rodzaju towarów i usług. Całe call... Czytaj więcej
zarządzanie zespołem

Praca dla osoby zarządzającej

Niektóre osoby bardziej niż inne nadają się na kierownika zespołu. Wykazują się zdolnościami przywódczymi już w szkole – dominują nad innymi swoją wiedzą, mają świetne zdolności przekonywania innych do swoich racji, potrafią wyrazić swoje zdanie w taki sposób, by większość je poparła. Takie osoby są chętnie wybierane na przewodniczących klasy,... Czytaj więcej
zarządzanie zespołem

Praca przy nadzorze zespołu

Każdy zespół potrzebuje dowódcy. Szczególnie w kwestiach zawodowych. Teoretycznie każdy ze specjalistów pracujących w danym dziale firmy doskonale zna się na swoich obowiązkach. W praktyce jednak musi być ktoś, kto będzie te obowiązki przydzielał, podkręcał tempo prac lub decydował za zespół w sytuacjach, gdy potrzebne są rządy silnej ręki. Praca... Czytaj więcej